Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist, und ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Diese Datenschutzerklärung informiert dich über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung der MamaKlar-App, der Website mamaklar.de, unserer digitalen Inhalte, KI-Funktionen, Nutzerkonten, Abonnements sowie im Zusammenhang mit dem Vertrieb über den Apple App Store und Google Play.

1. Verantwortliche Stelle

MamaKlar
Judith Jachthuber-Pabst und Tobias Jachthuber
Römerstr. 14
76669 Bad Schönborn
Deutschland
E-Mail: hallo@mamaklar.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen, z. B. Name, E-Mail-Adresse, Gerätekennungen, IP-Adresse oder Nutzungsdaten.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere, um:
• die App, Website und Inhalte bereitzustellen,
• Nutzerkonten und Abonnements zu verwalten,
• Supportanfragen zu beantworten,
• die Sicherheit, Stabilität und Missbrauchsprävention zu gewährleisten,
• KI-Funktionen bereitzustellen,
• gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

3. Rechtsgrundlagen

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, z. B. bei Registrierung, Login, Support, Abonnements und Nutzung kostenpflichtiger Funktionen.
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für Verarbeitungen auf Grundlage deiner Einwilligung, z. B. für Newsletter oder optionale Analyse-/Marketing-Technologien, soweit diese eingesetzt werden.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für Verarbeitungen zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, z. B. handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen, z. B. für IT-Sicherheit, Betrugsprävention, Fehleranalyse, Missbrauchserkennung und die technisch stabile Bereitstellung unserer Dienste.
§ 25 TDDDG für das Speichern von Informationen auf deinem Endgerät oder den Zugriff darauf, soweit dies rechtlich erforderlich ist.

4. Download der App und Vertrieb über Apple App Store / Google Play

Unsere App wird über den Apple App Store und Google Play bereitgestellt. Beim Download, bei In-App-Käufen, bei Abonnements sowie bei der Store-Nutzung verarbeiten die jeweiligen Store-Betreiber personenbezogene Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

Dazu können insbesondere Nutzungs-, Geräte-, Zahlungs-, Transaktions- und Kontodaten gehören, soweit diese für Download, Lizenzverwaltung, Abrechnung, Rückerstattungen, Betrugsprävention oder Store-Funktionen erforderlich sind.

Auf diese Datenverarbeitung durch Apple oder Google haben wir nur insoweit Einfluss, wie uns im jeweiligen Store technische Informationen oder Abonnement-Statusinformationen zur Verfügung gestellt werden.

Datenschutzhinweise Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/data/de/app-store/
Datenschutzhinweise Google: https://policies.google.com/privacy

5. Zugriffsdaten, Logfiles und technische Ereignisse

Bei der Nutzung der Website, der App oder angebundener technischer Dienste werden automatisch technische Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:
• IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Inhalte und Funktionen,
• Geräte- und Betriebssysteminformationen,
• App-Version,
• Sprache und Region,
• Fehlermeldungen,
• Statuscodes,
• Referrer- und Protokolldaten, soweit technisch anfallend.

Zweck: Bereitstellung, Sicherheit, Stabilität, Fehleranalyse, Abwehr von Angriffen und Missbrauchsprävention.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Hosting und technische Infrastruktur

6.1 Website-Hosting (Raidboxes)

Unsere Website kann über den Hosting-Anbieter Raidboxes GmbH betrieben werden. Dabei werden die für den technischen Betrieb erforderlichen Daten verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Auftragsverarbeitung: Soweit erforderlich, besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

6.2 App-Betrieb, API, Auslieferung und technische Infrastruktur (z. B. Cloudflare)

Für den Betrieb der App, die Auslieferung technischer Inhalte, API-Anfragen, Schutz vor Angriffen sowie zur performanten Bereitstellung können wir technische Infrastruktur- und CDN-Dienste einsetzen, insbesondere Cloudflare.

Dabei können technisch erforderliche Verbindungs- und Sicherheitsdaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Zeitpunkt des Zugriffs, angeforderte Inhalte und Protokolldaten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Datenschutzhinweise: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

7. Kontaktaufnahme und Support

Wenn du uns kontaktierst, z. B. per E-Mail, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten, insbesondere deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, den Inhalt deiner Nachricht sowie ggf. weitere Informationen, die du uns im Rahmen deiner Anfrage mitteilst.

Zweck: Bearbeitung deiner Anfrage, Support, Vertragskommunikation, Dokumentation.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Registrierung, Login und Nutzerkonto

Für bestimmte Funktionen kann ein Nutzerkonto erforderlich sein. Dabei verarbeiten wir insbesondere:
• E-Mail-Adresse,
• Login-Daten,
• Benutzer-ID,
• verschlüsselte oder gehashte Authentifizierungsdaten,
• Kontostatus,
• technische Identifikatoren,
• Zeitpunkte von Registrierung, Login und kontobezogenen Änderungen.

Je nach angebotener Login-Methode kann die Anmeldung per E-Mail, Magic Link, „Mit Apple anmelden“ oder „Mit Google anmelden“ erfolgen.

Zweck: Kontoverwaltung, Authentifizierung, Zugriffsschutz, Vertragsabwicklung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Anmeldung über Apple oder Google

Wenn du dich über Apple oder Google anmeldest, erhalten wir die für die Authentifizierung und Kontoerstellung erforderlichen Informationen vom jeweiligen Anbieter. Welche Daten das konkret sind, hängt von deinen Einstellungen, deiner Einwilligung und dem jeweiligen Anbieter ab.

Bei „Mit Apple anmelden“ kann dies insbesondere eine pseudonyme Kennung sowie – abhängig von deinen Einstellungen – eine E-Mail-Adresse oder eine von Apple bereitgestellte Relay-E-Mail-Adresse sein.
Bei „Mit Google anmelden“ kann dies insbesondere eine Kennung, Name, E-Mail-Adresse und – sofern freigegeben – weitere Basis-Profildaten umfassen.

Zweck: Authentifizierung, vereinfachte Registrierung und Login-Abwicklung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Apple Datenschutz: https://www.apple.com/legal/privacy/data/de/sign-in-with-apple/
Google Datenschutz: https://policies.google.com/privacy

10. Abonnements, In-App-Käufe und Vertragsverwaltung

Wenn du ein kostenpflichtiges Abonnement oder einen In-App-Kauf über Apple App Store oder Google Play abschließt, verarbeiten wir die für die Freischaltung und Verwaltung deines Zugangs erforderlichen Informationen. Dazu können insbesondere gehören:
• Produkt- und Tarifinformationen,
• Kauf- bzw. Abonnementstatus,
• Laufzeit,
• Verlängerungsstatus,
• Transaktions- oder Bestätigungskennungen,
• Länder- oder Regionsinformationen,
• technische Zuordnungsdaten.

Zahlungsdaten selbst werden in der Regel durch den jeweiligen Store-Betreiber verarbeitet. Wir erhalten üblicherweise nicht deine vollständigen Kreditkarten- oder Kontodaten.

Zweck: Vertragserfüllung, Zugangssteuerung, Abonnementverwaltung, Nachweis und Missbrauchsprävention.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Konto- und Datenlöschung

Wenn du ein Nutzerkonto bei MamaKlar erstellt hast, kannst du die Löschung deines Kontos beantragen. Soweit technisch umgesetzt, ist dies in der App selbst möglich; zusätzlich kannst du uns über die in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktwege kontaktieren oder – soweit von uns bereitgestellt – eine dafür vorgesehene Web-Ressource nutzen.

Im Rahmen einer Kontolöschung löschen wir personenbezogene Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Nachweispflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Bitte beachte: Daten, die wir aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahren müssen, werden zunächst gesperrt und erst nach Ablauf der gesetzlichen Fristen gelöscht.

12. Cookies, Local Storage und ähnliche Technologien

Auf unserer Website und – soweit technisch erforderlich – innerhalb appbezogener Webansichten oder lokaler App-Speichermechanismen können Cookies, Local Storage, Token oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden.

Diese Technologien können insbesondere dazu dienen:
• Login-Status zu speichern,
• Sicherheit und Session-Steuerung zu gewährleisten,
• Einstellungen zu speichern,
• Einwilligungen zu dokumentieren,
• technische Fehler zu vermeiden.

Rechtsgrundlagen:
Erforderliche Technologien: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 2 TDDDG.
Nicht erforderliche Technologien: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit eingesetzt.

13. Consent Management auf der Website (Real Cookie Banner)

Auf der Website können wir ein Consent-Management-Tool einsetzen, insbesondere Real Cookie Banner, um Einwilligungen für optionale Technologien zu verwalten und zu dokumentieren.

Dabei können Einwilligungsstatus, Zeitpunkte, Geräte-/Browserinformationen und technische Nachweisdaten verarbeitet werden.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie – soweit relevant – § 25 TDDDG.
Informationen: https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/

14. Video-Hosting / Streaming

Zur Ausspielung von Videos und Medieninhalten können wir Dienste wie Cloudflare Stream oder vergleichbare technische Auslieferungsdienste einsetzen.

Dabei werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen, Abrufzeitpunkt, Protokolldaten und ggf. Leistungs- und Sicherheitsdaten, soweit dies für die Auslieferung und Stabilität erforderlich ist.

Zweck: Bereitstellung von Video-Inhalten, performante Auslieferung, Sicherheit und Stabilität.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

15. Newsletter (MailPoet)

Wenn du unseren Newsletter abonnierst, verarbeiten wir insbesondere deine E-Mail-Adresse sowie die Informationen, die zur Anmeldung, Bestätigung und Dokumentation deiner Einwilligung erforderlich sind.

Für den Newsletter-Versand können wir MailPoet einsetzen.

Zweck: Versand von Informationen, News und produktbezogener Kommunikation, soweit du eingewilligt hast.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Widerruf: Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über den Abmeldelink im Newsletter.
Datenschutzhinweise: https://www.mailpoet.com/privacy-notice/

16. KI-Funktionen / Verarbeitung über OpenAI

Wenn du KI-Funktionen innerhalb von MamaKlar nutzt, verarbeiten wir die von dir eingegebenen Inhalte (z. B. Fragen, Texte, Prompts), die erzeugten Antworten sowie technische Metadaten, soweit dies zur Bereitstellung der Funktion, Qualitätssicherung, Missbrauchsprävention und Systemsicherheit erforderlich ist.

Für diese Verarbeitung können wir Dienste von OpenAI als technischen Dienstleister einsetzen.

Zweck: Bereitstellung KI-gestützter Funktionen, Systemsicherheit, Missbrauchsprävention, technische Fehleranalyse.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Datenschutzhinweise: https://openai.com/policies/eu-privacy-policy/

Hinweis: Bitte gib in KI-Funktionen keine Daten ein, die du nicht übertragen möchtest, insbesondere keine unnötig sensiblen Gesundheitsdaten oder vertraulichen Daten Dritter.

17. Empfänger, Auftragsverarbeiter und Drittlandtransfer

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Bereitstellung unserer Leistungen erforderlich ist, du eingewilligt hast, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder dies durch berechtigte Interessen gedeckt ist.

Empfänger können insbesondere sein:
• Hosting- und Infrastruktur-Dienstleister,
• Video-/CDN-Dienstleister,
• Newsletter-Dienstleister,
• KI-Dienstleister,
• Apple und Google im Rahmen von Store-, Login- und Abonnement-Funktionen,
• steuerliche, rechtliche oder sonstige Berater, soweit erforderlich.

Soweit Dienstleister in unserem Auftrag tätig werden, schließen wir – soweit erforderlich – Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Soweit Daten in Staaten außerhalb der EU oder des EWR verarbeitet werden, achten wir – soweit erforderlich – auf geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln oder einen Angemessenheitsbeschluss.

18. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Maßgeblich sind insbesondere:
• die Dauer der Nutzung deines Kontos,
• die Dauer aktiver Abonnements oder Vertragsverhältnisse,
• gesetzliche Aufbewahrungsfristen,
• Verjährungsfristen für rechtliche Ansprüche,
• Erfordernisse der IT-Sicherheit und Missbrauchsprävention.

Sobald der jeweilige Zweck entfällt und keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

19. Deine Rechte

Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO),
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zudem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

20. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder sonstiger unberechtigter Verarbeitung zu schützen.

Dazu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen, abgesicherte Übertragungswege, rollenbasierte Zugriffe, Authentifizierungsmechanismen sowie Maßnahmen zur Sicherstellung von Verfügbarkeit, Integrität und Vertraulichkeit.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund geänderter Rechtslage, technischer Entwicklungen, neuer Funktionen oder geänderter Datenverarbeitungen erforderlich wird. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung, die in der App oder auf unserer Website veröffentlicht ist.

Stand: März 2026